Narasita.com- PALU, — Polresta Palu menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai upaya meningkatkan kualitas standar pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kota Palu, Rabu (25/6/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Polresta Palu itu dihadiri tokoh masyarakat, unsur pemerintah daerah, serta perwakilan instansi terkait. Forum diawali dengan penandatanganan komitmen peningkatan pelayanan publik, dilanjutkan dengan peninjauan langsung ke sejumlah unit layanan di Mapolresta Palu.
FKP tersebut bertujuan menampung aspirasi masyarakat sekaligus mengevaluasi sistem pelayanan agar lebih cepat, transparan, dan profesional.
Kapolresta Palu Hari Rosena mengatakan, forum ini menjadi ruang penting untuk membangun komunikasi dua arah antara kepolisian dan masyarakat.
“FKP ini adalah momentum untuk menyerap masukan publik agar pelayanan Polresta Palu benar-benar berkualitas dan sesuai kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan merupakan komitmen jangka panjang yang terus diupayakan jajaran Kepolisian Negara Republik Indonesia di tingkat kewilayahan.
Menurut dia, pelayanan publik harus dilakukan secara profesional, humanis, transparan, dan akuntabel guna memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Melalui kegiatan FKP ini, Polresta Palu berharap kualitas layanan publik semakin responsif serta mampu memenuhi harapan masyarakat. Rlis
